Die KIM-Adresse ist heute das zentrale Werkzeug für digitale Kommunikation im deutschen Gesundheitswesen. Seit der Einführung von KIM (Kommunikation im Medizinwesen) ermöglicht sie den sicheren, verschlüsselten Austausch medizinischer Dokumente über die Telematikinfrastruktur (TI). Für Arzt- und Zahnarztpraxen ist die KIM-Adresse unverzichtbar – nicht nur für den elektronischen Arztbrief, der seit März 2024 verpflichtend ist, sondern auch für die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) und viele weitere digitale Anwendungen.

Eine KIM-Adresse ist eine spezielle E-Mail-Adresse für die sichere Kommunikation im Gesundheitswesen. Sie funktioniert ähnlich wie eine normale E-Mail-Adresse, bietet aber durch die Integration in die Telematikinfrastruktur höchste Sicherheitsstandards mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Jede KIM-Adresse ist eindeutig einer medizinischen Einrichtung oder den Behandelnden zugeordnet und im zentralen Verzeichnisdienst (VZD) registriert.

Besonders praktisch: Mit der KIM Adresse lassen sich nicht nur einfache Nachrichten versenden, sondern auch strukturierte medizinische Daten und Dokumente. Der Versand erfolgt über das Praxisverwaltungssystem, ein Krankenhausinformationssystem oder, bei entsprechender Konfiguration, über KIM-Clients. Die Kommunikation bleibt stets verschlüsselt und DSGVO-konform.

Eine KIM-Adresse folgt einem standardisierten Format, das medizinische Einrichtungen eindeutig identifiziert. Der typische Aufbau einer KIM-Adresse ist:

[benutzername]@[anbieter-domain].kim.telematik

Beispiel: praxis.mueller@kv-dox.kim.telematik

Die Domain .kim.telematik kennzeichnet dabei eindeutig eine KIM-Adresse innerhalb der Telematikinfrastruktur. Der mittlere Teil identifiziert den gewählten KIM-Anbieter, während der erste Teil die spezifische Einrichtung oder die behandelnde Person bezeichnet.

Um eine KIM-Adresse zu erhalten, müssen Praxen zunächst die technischen Grundlagen schaffen. Dazu gehören ein Anschluss an die Telematikinfrastruktur über einen Konnektor, eine SMC-B-Karte (Praxisausweis) und eHBA (Heilberufsausweis), ein kompatibles Praxisverwaltungssystem oder ein KIM-Client, eine stabile Internetverbindung sowie entsprechende Sicherheitsmaßnahmen wie Firewall und Virenschutz.

Die Auswahl des KIM-Anbieters liegt bei der Praxis. Zu den etablierten Diensten gehören unter anderem kv.dox von der KBV, KIM-Services der Deutschen Telekom oder direkt integrierte Anbieter in einer Praxissoftware. Die Beantragung einer KIM-Adresse erfolgt über den gewählten Anbieter.

Integration ins Praxisverwaltungssystem

Die KIM-Adresse lässt sich am effektivsten nutzen, wenn sie direkt in das Praxisverwaltungssystem (PVS) integriert wird. Moderne PVS-Lösungen ermöglichen es, KIM-Funktionen direkt aus der Patientenverwaltung heraus zu nutzen. Dokumente können mit wenigen Klicks verschlüsselt und signiert an die KIM-Adresse des Empfängers gesendet werden.

KIM-Client als Alternative

Alternativ kann eine KIM-Adresse über einen separaten KIM-Client genutzt werden. Diese eigenständigen Programme funktionieren ähnlich wie normale E-Mail-Programme, unterstützen aber die spezifischen Sicherheits- und Verschlüsselungsanforderungen der Telematikinfrastruktur.

Die KIM-Adresse ermöglicht die gesetzeskonforme Kommunikation im Medizinwesen und erweist sich dabei als äußerst praktisch: Der elektronische Arztbrief kann sicher zwischen Behandelnden ausgetauscht werden, sowie die eAU, die direkt an die Krankenkassen übermittelt wird. Auch Befunde, Laborwerte und Röntgenberichte lassen sich verschlüsselt zwischen Praxen, Laboren und Krankenhäusern austauschen. Zukünftig ermöglicht die sogenannte 1-Click-Abrechnung, dass Abrechnungsdateien aus dem PVS über KIM direkt an die Kassenärztliche Vereinigung übermittelt werden.

Zentrales Adressbuch (VZD)

Der Verzeichnisdienst (VZD) ist das zentrale Adressbuch für die Telematikinfrastruktur und listet alle medizinischen Einrichtungen auf, die an die TI angebunden sind und eine KIM-Adresse haben. Allerdings treten häufiger Probleme auf: Es können mehrere Einträge pro Praxis oder auch unvollständige bzw. widersprüchliche Angaben im VZD stehen. Deshalb sollten Praxen ihre Einträge regelmäßig prüfen und aktualisieren, um solche Datenfehler zu vermeiden und einen ungestörten Kommunikationsfluss in der TI zu unterstützen.

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Alle Nachrichten über die KIM-Adresse werden automatisch Ende-zu-Ende verschlüsselt. Nur Sender und Empfänger können die Inhalte lesen, selbst der KIM-Anbieter hat keinen Zugriff auf die übertragenen Daten. Jede Nachricht wird mit dem elektronischen Heilberufsausweis (eHBA) digital signiert, wodurch die Authentizität des Absenders und die Integrität der Inhalte bestätigt wird. Die KIM-Nutzung erfolgt also vollständig DSGVO-konform.

So praktisch eine KIM-Adresse auch ist – hier treten manchmal auch Probleme auf. Typisch sind Probleme im Zusammenhang mit der Konnektivität (Konnektor-Störungen, Zertifikatsfehler, Netzwerkprobleme) sowie Adressierungsfehler (falsche oder unzustellbare KIM-Adressen). Auch eine fehlerhafte Integration in die Praxissoftware (PVS-Kompatibilität, Konfigurationsfehler) kann die Funktionalität von KIM beeinträchtigen. Deshalb ist es wichtig, KIM von einem professionellen IT-Dienstleister einrichten zu lassen. Dieser kann das System auch regelmäßig überprüfen und warten, damit Sie Ihre KIM-Adresse immer störungsfrei benutzen können.

Die KIM Adresse ist ein zentraler Baustein der digitalen Kommunikation im Gesundheitswesen. Für Arzt- und Zahnarztpraxen ist sie heute unverzichtbar, nicht nur wegen der Gesetzeslage, sondern auch weil sie effiziente, sichere Kommunikation mit Kolleginnen und Kollegen, Krankenhäusern und anderen medizinischen Einrichtungen möglich macht.

Die richtige Einrichtung und Verwaltung einer KIM-Adresse erfordert jedoch technische Expertise und eine kontinuierliche Betreuung. Nur mit professioneller Unterstützung können Praxen das volle Potenzial ihrer KIM-Adresse ausschöpfen und gleichzeitig alle Sicherheits- und Compliance-Anforderungen erfüllen.

Als etablierter IT-Dienstleister für über 350 Arzt- und Zahnarztpraxen unterstützt denkkontor Sie bei allen Aspekten rund um Ihre KIM-Adresse. Von der Beantragung über die technische Einrichtung bis hin zur laufenden Betreuung und Problemlösung sorgt unser erfahrenes Team dafür, dass KIM bei Ihnen reibungslos läuft.

Gerne unterstützen wir Sie bei der Verwaltung Ihres gesamten KIM-Systems oder auch bei Ihrer kompletten Praxis-IT. Als Managed-IT-Service-Dienstleister ist das genau unser Fachgebiet.

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