Ein Passwortmanager ist eine Software zur sicheren Speicherung, Verwaltung und automatischen Eingabe von Passwörtern bzw. Zugangsdaten. Statt sich zahlreiche komplexe Passwörter merken zu müssen, genügt ein Master-Passwort, mit dem man Zugriff auf den gesamten verschlüsselten Passwort-Tresor erhält.

Die Digitalisierung im Gesundheitswesen schreitet voran und moderne Praxissoftware ist heute das Herzstück jeder effizienten Arzt- oder Zahnarztpraxis. Eine leistungsstarke Praxissoftware optimiert nicht nur die täglichen Arbeitsabläufe, sondern ist auch notwendig für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie der Telematikinfrastruktur. Doch was genau versteht man unter einer Praxissoftware und welche Funktionen sind wirklich wichtig?

Praxissoftware, auch als Praxisverwaltungssystem (PVS) bezeichnet, ist eine spezialisierte Softwarelösung, die alle administrativen und medizinischen Prozesse einer Arzt- oder Zahnarztpraxis digital abbildet. Sie fungiert als zentrale Datenbank für Patientendaten, Terminverwaltung, Abrechnung und Dokumentation. Moderne Praxissoftware geht dabei weit über einfache Patientenverwaltung hinaus und integriert sich nahtlos in die bundesweite digitale Gesundheitsinfrastruktur.

Die Definition von Praxissoftware hat sich in den letzten Jahren erweitert: Während frühe Systeme hauptsächlich die Terminplanung und grundlegende Patientendaten verwalteten, umfasst heutige Praxissoftware komplexe Funktionen wie die Integration in die Telematikinfrastruktur (TI), elektronische Patientenakten (ePA) und digitale Kommunikationsdienste wie KIM (Kommunikation im Medizinwesen).

• Patientenverwaltung und Dokumentation

  Die Grundlage jeder Praxissoftware bildet die umfassende Patientenverwaltung. Diese umfasst die elektronische Patientenakte mit Anamnese, Diagnosen, Therapieverläufen und allen relevanten medizinischen Dokumenten. Moderne Praxissoftware ermöglicht dabei den schnellen Zugriff auf alle patientenbezogenen Informationen und unterstützt die lückenlose Dokumentation von Behandlungsverläufen.

  Terminplanung und Recall-Systeme

  Wahre Vorteile moderner Praxissoftware sind intelligente Terminplanungsfunktionen mit automatisierten Recall-Systemen. Diese erinnern die Patienten proaktiv per SMS oder E-Mail an anstehende Kontrolltermine oder Präventionsmaßnahmen. Viele Systeme ermöglichen heute auch Online-Terminbuchungen, die direkt in die Praxissoftware integriert werden. Das erspart dem Praxispersonal und den Patienten die Telefonarbeit.

  Abrechnungsmanagement

  Ein zentraler Baustein jeder Praxissoftware ist das integrierte Abrechnungsmodul. Dieses muss sowohl die Kassenabrechnung als auch die Privatpatientenabrechnung nach den aktuellen Gebührenordnungen (GOÄ für Ärzte, GOZ für Zahnärzte) unterstützen. Eine Praxissoftware automatisiert diese Prozesse weitgehend und reduziert dadurch die Bearbeitungszeit durch Mitarbeiter und mögliche Fehlerquellen.

  Telematikinfrastruktur-Integration

  Mittlerweile ist die Integration in die Telematikinfrastruktur für Praxissoftware unerlässlich. Die TI ermöglicht eine schnelle und sichere Kommunikation zwischen Ärzten, Psychotherapeuten, Krankenhäusern und anderen Akteuren im Gesundheitswesen. Eine professionelle Praxissoftware muss daher folgende TI-Anwendungen unterstützen:

  • KIM (Kommunikation im Medizinwesen): Sicherer E-Mail-Verkehr zwischen Behandelnden
  • ePA (elektronische Patientenakte): Ab dem 1. Oktober 2025 sind Ärzte verpflichtet, im Behandlungskontext Daten in die ePA zu speichern
  • eRezept: Digitale Verschreibung von Medikamenten

  eAU (elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung): Direkte Übermittlung an Krankenkassen

Spezielle Anforderungen für Zahnarztpraxen

Für Zahnarztpraxen muss eine gute Praxissoftware spezielle fachliche Anforderungen erfüllen. Dazu gehören die Integration von Röntgensystemen, Behandlungsplanung mit visueller Darstellung, um den Patienten anhand von 3D-Modellen bestimmte Behandlungsschritte verständlich erklären zu können, sowie die komplexe GOZ-Abrechnung mit Kostenvoranschlägen z. B. für Zahnersatz. Eine unter Zahnarztpraxen beliebte Software, die diese Funktionen vereint, ist teemer. Die webbasierte Praxissoftware unterstützt Zahnärzte bei allen praxisrelevanten Prozessen von der Planung über die Behandlung bis zur Abrechnung.

Allgemeinmedizin und Fachärzte

Praxissoftware für Allgemeinmediziner und Fachärzte fokussiert sich hingegen eher auf umfassende Anamnese-Funktionen, Medikationsmanagement mit Wechselwirkungsprüfung (automatische Warnung vor gefährlichen Wechselwirkungen zwischen bestimmten Arzneimitteln) und die Integration verschiedener Diagnostik-Systeme, um Behandlungsdaten nahtlos in die elektronische Patientenakte einzufügen. Diese Systeme müssen flexibel genug sein, um die Vielfalt medizinischer Fachrichtungen abzubilden, damit sie den vielseitigen Anforderungen der Praxen gerecht werden.

• DSGVO-Konformität

  Jede Praxissoftware muss den strengen Datenschutzbestimmungen der DSGVO entsprechen. Dies umfasst Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, sichere Authentifizierungsverfahren wie 2-Fach-Authentifizierung und lückenlose Audit-Trails für alle Datenänderungen, die nachvollziehbar festhalten, wer wann welche Patientendaten geändert hat. Die Sicherheit sensibler Patientendaten hat dabei oberste Priorität.

  Backup und Disaster Recovery

  Die Sicherheit der Daten ist für jede Praxis von enormem Wert. Daher sollte eine professionelle Praxissoftware automatisierte Backup-Systeme und umfassende Disaster-Recovery-Pläne beinhalten. Datenverlust kann für eine Praxis existenzbedrohend werden, weshalb regelmäßige und getestete Sicherungsstrategien unerlässlich sind. Bei denkkontor.com sprechen wir vom „Disaster Scenario” als Übung, in der wir einen Notfall simulieren und die Wiederherstellung aller Daten durchführen.

Labor- und Geräte-Anbindungen

Moderne Kommunikationstools

Die Integration von Kommunikationstools wie Online-Terminbuchungssystemen, Patientenportalen und digitalen Sprechstunden wird für Praxissoftware immer wichtiger. Diese Funktionen verbessern nicht nur die Patientenzufriedenheit, sondern optimieren auch die Praxisabläufe.

Fachspezifische Anforderungen

Bei der Auswahl der passenden Praxissoftware für Ihre Praxis sollten die spezifischen Anforderungen Ihrer Fachrichtung im Vordergrund stehen. Zahnarztpraxen haben andere Bedürfnisse als Allgemeinmediziner oder Fachärzte, wie oben bereits erklärt.

Systemintegration

Eine gute Praxissoftware muss sich nahtlos in Ihre bestehende Praxis-IT integrieren lassen. Die Software braucht Schnittstellen zu Laborsystemen, Röntgengeräten, EKG-Systemen und anderen medizinischen Geräten – je nach Fachrichtung der Praxis. Nur durch eine gelungene Integration in Ihre bestehende Praxis-Technik kann die Praxissoftware ihr volles Potenzial entfalten.

Skalierbarkeit und Zukunftssicherheit

Gute Praxissoftware kann mit der Praxis mitwachsen. Das bedeutet, dass die Software sowohl technisch skalierbar ist, als auch von Seiten des Anbieters stets auf dem neuesten Stand der gesetzlichen Anforderungen im Medizinbereich gehalten wird.

Support und Wartung

Ein zuverlässiger Support ist unerlässlich, damit eine Praxissoftware nachhaltig funktioniert. Störungen der Software können den Praxisbetrieb lahmlegen, weshalb eine regelmäßige, präventive Wartung entscheidend ist – und wenn es mal „brennt”, die schnelle Hilfe eines erfahrenen IT-Services.

Moderne Praxissoftware ist heute weit mehr als ein digitaler Terminkalender. Sie ist das zentrale Nervensystem einer effizienten Arzt- oder Zahnarztpraxis. Zudem gehört sie zur notwendigen Grundausstattung jeder Praxis, um die gesetzlich vorgeschriebene Anbindung an die Telematikinfrastruktur zu gewährleisten. Die Auswahl der richtigen Praxissoftware sollte daher strategisch erfolgen und alle aktuellen sowie zukünftigen Anforderungen Ihres Praxisalltags berücksichtigen.

Es ist erwiesen, dass eine professionell implementierte und betreute Praxissoftware maßgeblich zum Praxiserfolg beiträgt, da sie die Patientenversorgung verbessert und das medizinische Personal von administrativen Aufgaben entlastet.

Die Auswahl und Implementierung der richtigen Praxissoftware erfordert umfassende Expertise und Erfahrung. Als spezialisierter IT-Dienstleister für Arzt- und Zahnarztpraxen begleitet denkkontor.com Sie bei diesem wichtigen Schritt.

Mit über 350 betreuten Praxen und umfassender Kompetenz in allen Bereichen der Telematikinfrastruktur – von KIM über ePA bis hin zu eRezept – finden wir gemeinsam die optimale Praxissoftware-Lösung für Ihre individuellen Anforderungen. Unser erfahrenes Team sorgt für eine reibungslose Installation und betreut Sie kontinuierlich für die maximale Systemstabilität Ihrer Praxissoftware.

Lassen Sie sich von den IT-Experten von denkkontor.com beraten und entdecken Sie, wie die richtige Praxissoftware Ihre Praxis effizienter und zukunftssicher macht. Kontaktieren Sie uns telefonisch (02501 5885577), per E-Mail (info@denkkontor.com)  oder einfach auf denkkontor.com für eine unverbindliche Beratung zu allen Fragen rund um Praxissoftware und IT-Infrastruktur.